AI驱动的业务流程革命

数字员工服务(文档智能 BPO)

文档为核心的端到端智能处理
完成人工智能落地的最后一公里

100%
达到递交质量
100%
效率提升
2/3
节省成本
Atman BPO 流程
双循环运行中
Atman BPO 双闭环智能流程图
运营闭环:用户文档处理流程
优化闭环:系统持续改进机制

什么是数字员工服务 (文档智能 BPO)

智能自动化 • 结果即服务

BPO(Business Process Outsourcing,即业务流程外包)是一种直接购买结果的服务。 可以帮助客户批量处理具有相同或相似格式及处理要求的文档。 不同于传统的人工服务,爱特曼通过培训数字员工,智能化自动化地完成交付任务。 并且可以实现在保证质量稳定的情况下,随业务规模增长而持续降低成本的效果。

爱特曼的 BPO 服务专注于文档处理业务流程,为客户提供端到端的文档智能处理解决方案。 客户只需提供原始文档和处理要求,爱特曼即可交付符合质量标准的最终成品文档

例如:在文档翻译场景中,传统的机器翻译服务往往只能解决单一环节的问题,客户仍需投入大量人力进行文档预处理、译后编辑、质量检查等工作。
购买文档翻译 BPO 服务后,爱特曼将直接返回译文文档,无需客户再进行传统机器翻译需要的人工处理。

BPO 服务核心优势对比

数据驱动的质量、速度、成本全方位优化

质量:更可靠

BPO vs 人工服务质量稳定性

速度:更快

BPO vs 人工服务交付效率

成本:更经济

BPO vs 人工服务成本效益

典型应用场景

医学文档智能处理的专业解决方案

医学文档翻译

适用文档类型

  • aCRF 文档(病例报告表)
  • FDA 报告
  • CoA(分析证书)
  • 其他各类文档

扫描件数字化

处理能力

  • 手写体识别
  • PDF 扫描件转换
  • 图像文档提取
  • 表格结构化处理

SUSAR 端到端递交

完整流程

  • CIOMS 翻译
  • 行列表提取
  • 质量检查
  • 邮件分发

eCTD 递交质检

处理能力

  • Word 格式处理
  • PDF 格式处理
  • 递交文件重命名
  • 打印资料验证

成功案例

全球 TOP 跨国药企 SUSAR 端到端递交案例

年处理超 7,000 份 SUSAR 文档

无需用户干预的全程处理和递交,在保证质量稳定的同时,提升 100% 的效率,节省超 50% 的成本。

客户背景

全球领先的跨国制药企业,需处理并分发全球多中心临床试验监管文档

处理规模

年处理量 7,000+ 份,每年有 30%-70% 的业务量增长,部分文档需要收到当天 3小时内 完成

AI 文档智能处理解决方案

智能翻译
信息提取
质量检查
自动分发

实施效果

+100%
效率提升
-50%+
成本节约
100%
质量稳定
支持业务量任意增长

准备好体验革命性的文档处理自动化了吗?

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